制定年月日:2020年11月2日
株式会社 エスアンドエス
 代表取締役社長 斎藤 太津規

個人情報及び特定個人情報等の取扱いに関する保護方針

 株式会社エスアンドエスは、取扱う個人情報の重要性と社会的責任についてよく認識し、当社における個人情報保護マネジメントシステム(PMS)定着への活動を日々推進しています。当社は、「個人情報の保護に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン(個人情報保護委員会)」および日本産業規格 JISQ15001「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」その他の規範も含めて遵守し個人情報を取り扱う組織として次の方針を掲げます。
a.個人情報の適切な取得・利用及び提供
 当社は、お取引先様の商品に関するお問い合わせ・苦情・修理依頼・部品の通信販売の業務を通して取得しうるお客様の個人情報、並びに雇用等において取扱う特定個人情報を含む個人情報について、あらかじめ特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適正な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。
b.法令及び規範の遵守
 当社は、個人情報の取扱いに関して、「番号利用法」「個人情報保護法」など各種法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

c.安全管理対策
 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止を行い、不適切な事項については予防策および是正策を実施します。

d.苦情及び相談への対応
 当社のPMSに関する苦情及びご相談に対しては、本人の権利を尊重し内部規程を定めて迅速に対応します。

e.個人情報保護に関する取り組みの継続的改善
 当社は、日常の運用の確認、定期的な社員教育・監査の実施を通じて、PMSを継続的に見直し改善します。

■個人情報保護方針およびPMSに関するお問い合わせ窓口
   〒277-0863 千葉県柏市豊四季241-22
                     株式会社 エスアンドエス  個人情報保護管理者 取締役
   TEL:04-7143-5218(平日:9:00~17:30)
   E-mail:privacy@sands-21.com  

  
制定:2020年11月2日
最終改定:2022年12月6日
個人情報の取扱いについて
株式会社エスアンドエス
代表取締役 斎藤 太津規
  個人情報保護管理者 取締役


1.個人情報の利用目的
  当社で取得する個人情報は、都度利用目的を通知し、明示的な同意を得た上で利用します。
 当社は、お預かりした個人情報は以下の目的に限定して利用し、その他の目的で利用することはありません。
  (1)受託業務の顧客情報
   【利用目的】商品に関するお問い合わせ・苦情・修理依頼・部品の通信販売
  (2)顧客情報
   【利用目的】取引に係る業務遂行及び連絡のため利用します。
  (3)従業者等の情報
   【利用目的】「番号利用法」に基づく個人番号関係事務(家族に関する情報を含む)勤怠管理、福利厚生、報酬支払、法令に
    基づく給付金申請、社外ホームページへのプロフィール紹介、及び事業活動における取引先との連絡調整のため。
      (4)応募者情報
         【利用目的】当社が必要とする人材の採用選考業務のため。
      (5)お問い合わせ(開示等請求、苦情・ご相談対応を含む)
         【利用目的】問い合わせ対応のため。
          お電話でご連絡いただいた場合は通話録音する場合があります。

2.保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求等について
      当社が保有する保有個人データ等について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び
     第三者への提供の停止(以下、開示等という)に応じます。
      (1)当社の正式名称 :株式会社エスアンドエス
      (2)個人情報保護管理者 取締役
      (3)保有個人データ等の利用目的:前項に記載。ただし、受託業務に係わる個人情報については、当社は開示等の権限を持って
          いないため、委託元に直接お問い合わせください。
      (4)個人情報の第三者提供:取得時に同意を得た利用目的以外に、法律等に基づく行政機関等への提供、犯罪捜査、
          保健衛生上の理由で個人情報を提供することがあります。それ以外の第三者に提供することはありません。
      (5)個人情報の取扱いの委託:取得した個人情報は、当社と同等以上の安全管理措置が講じられていると評価し契約した事業者に
          委託することがあります。
      (6)開示等のご請求先:
          担当:個人情報保護管理者 取締役
          住所:〒277-0863 千葉県柏市豊四季241-22  
          TEL:04-7143-5218
          E-mail:privacy@sands-21.com
      (7)開示等請求方法
       「個人情報の開示等に関する請求書(PDF方式)」をダウンロードし、郵送でお送りください。開示等請求の到着後、
        ご本人の記録と照合し、メール、電話等でご本人確認させていただくことがありますので、ご了承ください。
         ※代理人からのご請求の場合は、以下の書類を添付してください。
       ・ご本人からの委任を受けた代理人であることを証明する書類
       ・代理人の証明書類:運転免許証、パスポート、番号カード等顔写真のある書類のコピー(個人番号、本籍の記載がある場合は、
         黒塗りしてご提出ください。)また、回答に最長で10日間かかることがありますのでご了承ください。
      (8) 手数料及びその徴収方法:「利用目的通知」または「開示」の請求をなさる場合は、請求者に回答書の郵送料をご負担いただき
        ます。請求用紙をお送りいただく際に、下記に記載された額の郵便切手をご同封ください。
      A)「書留」郵便の場合:519円
            [第一種郵便物料金(84円)+書留郵便料金(435円)]
      B)「本人限定受取郵便」の場合:619円
            [上記Aの金額に本人限定受取郵便料金(105円)を加算]
      (9) 法令の規定によって特別の手続が定められている場合は、その法令に従います。
    (10)次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。
          a.本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
          b.違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合 
          c.国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との
                交渉上不利益を被るおそれのある場合 
          d.犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
          e.国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
                利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
          f.当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
          g.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
          h.法令に違反することとなる場合 
          i.訂正等の対象が事実ではなく、評価等に関する情報である。
 
3.全ての個人データ等の安全管理措置のために講じた措置
       全ての個人データ等は、その利用目的に応じた適切な安全管理措置として、例えば以下の対策を講じます。
     (1)「個人情報取扱規程」「安全管理規程」の策定
     (2) 組織的安全管理措置:取扱責任者、担当者の限定、役割分担の明確化、報告連絡体制
     (3) 人的安全管理措置:全従業者への定期的な研修、新任者への初期研修、秘密保持契約
     (4) 物理的安全管理措置:管理区域、取扱区域の設定、施錠管理、復元不可能な消去・廃棄
     (5) 技術的安全管理措置:アクセス権限の最小化、外部からの不正アクセス防止
     (6) 外国において個人データを取り扱う場合:当該外国の外的環境の把握と措置

4.クッキー(cookie)について
      当社のウェブサイトをご利用される方の利便性向上のため、また、当サイトへのアクセスを分析するために、
     クッキーを使用してサイトにアクセスされたコンピュータの識別情報や、訪問履歴を取得する場合があります。
     クッキーはブラウザの設定で「オフ」にすることができますが、この場合、ウェブサイトのサービスが利用できない場合が
     あります。


5.苦情、お問い合わせについて
      当社の個人情報の取扱いについて苦情・ご提言がある場合は、メール、電話、郵送などご都合のよい手段で、
     上記(6)開示等のご請求先にて承ります。

【当社が所属する認定個人情報保護団体】
名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室 
住所 :〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9
六本木ファーストビル 12階
TEL:03-5860-7565 0120-700-779
以上