事業内容

1. 本社・本社倉庫
  千葉県柏市

 

【相談センター業務】

 玩具メーカー商品の電話・メールでのお問い合わせ対応

【発送業務】

 商品の交換に伴う発送作業

 キャンペーン賞品の発送作業

【商品データベース作成業務】

 発売前商品の撮影や情報のシステム登録


2. コールセンター東
  千葉県柏市

 

【相談センター業務】

 玩具メーカー商品の電話・メールでのお問い合わせ対応

 ECサイトの電話・メールでのサポート


3. コールセンター西
  大阪府吹田市

 

【相談センター業務】

 玩具メーカー商品の電話・メールでのお問い合わせ対応


4. 浅草事業所 1
  東京都台東区

 

キャンペーン・その他窓口業務】

 玩具メーカーのイベントやキャンペーンの電話・メールでの

 お問い合わせ対応

 ECサイトの電話・メールでのサポート

【デバッグ業務・その他検査業務】

 発売前の成形品及び取扱説明書等の文章校正チェック

 展示用商品サンプルの組み立て等

【商品データベース作成業務】

 発売前商品の撮影、商品情報のシステム登録


5. 浅草事業所 2
  東京都台東区


 

【お客様センター業務】

 映像・音楽商品やライブ・イベントグッズの電話・メールでの

 お問い合わせ対応

 ECサイトの電話・メールでのサポート

【デバッグ業務・その他検査業務】

 発売前の映像作品や成形品及び取扱説明書等の文章校正チェック

【商品サンプル管理・発送業務】

 商品発売後のサンプルの管理、開発チームへの発送業務


6. パーツセンター
  千葉県柏市

 

【筐体技術相談窓口業務】

 バンダイ社製データカードダス筐体、ガシャポン什器設置店舗

 からの電話・メール対応、部品発送業務

【筐体メンテナンス】

 設置店舗への筐体修理・出張修理・交換業務

 筐体のアップデートプログラムの配信・スケジュール管理

【トレーディングカードの管理業務】

    公式大会用のトレーディングカード(サンプル)の保管・管理


7. JP倉庫
  千葉県柏市

 

【相談センター業務】

 玩具メーカー商品の電話でのお問い合わせ対応

【玩具の交換・検品・検査】

 玩具メーカー商品・コレクションフィギュアの交換・検品・

 受入検査業務

【発送業務】

 キャンペーン賞品・キャラクターグッズ・トレーディングカード・

 カプセル玩具の発送業務

 商品の交換に伴う発送業務

【商品サンプル管理・発送業務】

 商品発売後のサンプルの管理、開発チームへの発送業務